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Fundación Club Campestre Los Arrayanes
Esta Política regula el tratamiento de los datos personales que la Fundación Club Campestre Los Arrayanes (“la Fundación”) recolecta a través de su sitio web y de sus formularios, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, su Decreto Reglamentario 1074 de 2015 (Capítulo 25, Título 1, Parte 2, Libro 2 — antes Decreto 1377 de 2013) y las demás normas colombianas que las modifiquen o complementen.
| Dato | Valor |
|---|---|
| Razón social | Fundación Club Campestre Los Arrayanes |
| NIT | [NIT] |
| Domicilio | Bogotá D.C. |
| Dirección | Vía La Inmaculada, Autopista Norte Km 14, Bogotá D.C. |
| Correo de contacto | contacto@fundacionarrayanes.org |
| Correo de atención de datos personales | [Correo de atención de datos personales] |
| Teléfono | +57 300 000 0000 |
| Representante legal | [Representante legal] |
La Fundación solo trata los datos personales que el titular entrega voluntariamente al diligenciar un formulario del sitio, marcando la casilla o botón que acompaña el texto de autorización visible en ese formulario (por ejemplo: “Al hacer clic en enviar, autorizo de manera expresa y previa a la Fundación para el tratamiento de mis datos personales…”). Esa acción del titular, junto con la fecha y hora del envío, queda registrada en el propio sistema del sitio como prueba de la autorización otorgada.
Cuando el titular sea menor de edad (ver numeral 6.c), la autorización debe ser otorgada por su representante legal, en los términos del numeral 12.
La Fundación se compromete a: garantizar al titular el ejercicio pleno de sus derechos; solicitar y conservar la autorización otorgada; informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección; conservar la información con las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado; garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible; rectificar la información cuando sea incorrecta; y tramitar las consultas y reclamos en los términos de esta Política.
La Fundación no exige registro de cuenta de usuario para navegar el sitio. Los únicos datos personales que recolecta son los que cada persona entrega voluntariamente en alguno de los formularios descritos a continuación. Todos comparten un mismo mecanismo técnico de envío (validación en el navegador, verificación de un código de seguridad temporal —nonce— y un campo oculto anti-robots) y no crean ninguna cuenta ni perfil visible para otros usuarios del sitio.
Datos recolectados: correo electrónico y, según el formulario, un segmento de interés (beneficiario, donante o voluntariado) que la propia persona elige.
Finalidad: enviar boletines informativos, convocatorias, becas, programas de formación, reportes de impacto e información institucional, e invitaciones a actividades de voluntariado, según el segmento elegido.
Base: autorización expresa y previa, otorgada al marcar la casilla del formulario de suscripción.
La baja de esta suscripción se tramita por los canales del numeral 9.
Datos recolectados: nombre o razón social, tipo de apoyo o interés (por ejemplo, apadrinamiento, donación única, alianza corporativa, donación en especie, voluntariado, o el motivo puntual de contacto), correo electrónico, teléfono con indicativo de país (opcional en algunos formularios), mensaje, y — solo en el formulario de Voluntariado — profesión (opcional).
Finalidad: responder la solicitud, gestionar la relación con la persona (donante, aliado, aspirante a voluntario u otro interesado) y contactarla por correo o teléfono según el motivo indicado.
Base: autorización expresa y previa, otorgada al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo.
Este formulario se usa, con textos y campos ajustados a cada contexto, en las páginas Donantes y Aliados, Voluntariado, Programas, Contacto, y en el detalle de cada programa o noticia (el campo “origen” identifica internamente desde cuál página se envió la solicitud).
Datos recolectados: los mismos del literal b (nombre, programa de interés, correo, mensaje) más, de manera opcional u obligatoria según la convocatoria, un documento de identidad o soporte de postulación en PDF.
Finalidad: evaluar y tramitar la postulación a becas, formación técnica o mentoría académica.
Tratamiento de datos de menores de edad: los programas de la Fundación están dirigidos a jóvenes, por lo que una parte de los aspirantes a beneficiarios —y de los documentos de identidad que se adjuntan— pueden corresponder a menores de edad. En esos casos, el tratamiento se sujeta a los principios del interés superior y de los derechos de los niños, niñas y adolescentes (artículo 7 de la Ley 1581 de 2012): la postulación debe contar con la autorización de su representante legal (padre, madre o acudiente), quien la otorga en nombre del menor al diligenciar o acompañar el formulario.
Seguridad del documento adjunto: la Fundación aplica medidas técnicas y administrativas razonables para proteger este documento: se almacena en un área de acceso restringido, solo puede consultarlo personal autorizado de la Fundación, y nunca se publica en una página del sitio ni se envía por correo electrónico.
Base: autorización expresa y previa del titular o, si es menor de edad, de su representante legal.
Datos recolectados: los del literal b, cuando el motivo de contacto es una donación, apadrinamiento o alianza corporativa.
Finalidad: gestionar la relación con el donante, tramitar el aporte y expedir el certificado de donación correspondiente para fines tributarios (ver Términos y Condiciones, numeral 5).
Base: autorización expresa y previa.
Cuando la Fundación reciba donaciones en línea, el pago lo procesa un proveedor de pagos externo [Proveedor de la pasarela de pagos]; la Fundación no almacena en sus propios sistemas los datos de la tarjeta ni de ningún otro medio de pago del donante, que son capturados y procesados directamente por ese proveedor (ver numeral 10).
Datos recolectados: los del literal b, incluida la profesión (opcional), cuando el motivo de contacto es una postulación de voluntariado.
Finalidad: evaluar la postulación y coordinar la participación de la persona voluntaria en brigadas, logística, apoyo administrativo o eventos.
Los voluntarios mayores de edad pueden postularse directamente; para menores de edad se requiere la autorización de su representante legal, conforme al numeral 6.c.
Base: autorización expresa y previa.
Datos recolectados: los del literal b, cuando el interesado se contacta en representación de una empresa o entidad aliada.
Finalidad: gestionar la alianza corporativa o la donación en especie.
Base: autorización expresa y previa de la persona natural que diligencia el formulario en representación de la persona jurídica.
Datos recolectados: nombre, correo electrónico, motivo (una lista cerrada: observación sobre el Régimen Tributario Especial, comentarios sobre la gestión y proyectos de la Fundación, petición y consulta general, o queja o reclamo) y el comentario.
Finalidad: atender la petición, queja, reclamo o comentario en el marco de la sección de Transparencia del sitio.
Base: autorización expresa y previa.
El sitio no pide explícitamente datos sensibles (salud, datos biométricos, orientación sexual, convicciones religiosas o políticas, afiliación sindical u origen racial o étnico) en ninguno de sus formularios. Sin embargo, un dato de esta naturaleza podría llegar a la Fundación de forma incidental: (i) dentro del texto libre de un campo de mensaje o comentario, o (ii) dentro de un documento de identidad adjunto (por ejemplo, el factor RH que traen algunas cédulas colombianas es, técnicamente, un dato de salud).
Cuando esto ocurra, la Fundación trata ese dato únicamente para la finalidad que motivó su entrega (evaluar la postulación o atender la solicitud), no lo usa para ningún otro fin, y aplica sobre él el mismo estándar de seguridad y confidencialidad del numeral 11. El suministro de datos sensibles es siempre facultativo: el titular no está obligado a responder preguntas sobre estos datos y ninguna función del sitio los exige.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todo titular tiene derecho a:
Las solicitudes relacionadas con esta Política (consultas, reclamos, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de la autorización) se atienden a través de:
El área o cargo responsable de tramitar estas solicitudes es: [Área o cargo responsable de datos personales].
Para operar el sitio y prestar sus servicios, la Fundación se apoya en proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento:
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia, lo que puede implicar una transferencia internacional de datos personales. En ese caso, la Fundación exige a sus proveedores garantías de protección de datos equivalentes a las exigidas por la ley colombiana, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
La Fundación aplica medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación, entre ellas: cifrado del sitio en tránsito, verificación del origen de cada envío de formulario, límites razonables a los intentos de envío para evitar abuso automatizado, y almacenamiento de los documentos de identidad adjuntos en un área de acceso restringido, disponible solo para personal autorizado de la Fundación.
Ninguna medida de seguridad es infalible; la Fundación revisa y actualiza estas medidas de forma razonable frente a los riesgos identificados.
Cuando un formulario del sitio recolecte datos de un menor de edad (en particular, en la postulación de aspirantes a beneficiarios y de voluntarios menores de edad, numeral 6.c y 6.e), la Fundación:
La Fundación conserva cada dato personal solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad que motivó su recolección, o mientras exista un deber legal o contractual de conservarlo, lo que sea posterior. En particular:
Cumplido el plazo o la finalidad, o ante una solicitud de supresión válida del titular (numeral 8), los datos se suprimen o se anonimizan, de forma que dejen de identificar a una persona.
Cualquier titular, sus causahabientes o su representante, pueden consultar sus datos personales tratados por la Fundación, dirigiendo su solicitud a los canales del numeral 9.
El titular que considere que su información debe ser corregida, actualizada, suprimida, o que advierta un presunto incumplimiento de sus deberes por parte de la Fundación, puede presentar un reclamo dirigido a los canales del numeral 9, con al menos:
Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el titular presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos correspondiente una leyenda de “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Este aviso se mantendrá hasta que el reclamo sea decidido.
El sitio no usa cookies de analítica, publicidad ni personalización.
Solo puede usar cookies técnicas estrictamente necesarias, propias de WordPress y del sistema de caché del sitio, indispensables para su funcionamiento — por ejemplo, para mantener la sesión del panel de administración o gestionar la caché de las páginas. Estas cookies no identifican a la persona con fines de seguimiento ni de publicidad y no requieren autorización previa bajo la normativa de cookies vigente.
Si en el futuro la Fundación incorpora cookies de analítica, publicidad, personalización o cualquier otra que las requiera, lo informará en esta misma sección y pedirá el consentimiento del visitante antes de activarlas.
[Verificar si aplica: inscripción de las bases de datos de la Fundación en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Superintendencia de Industria y Comercio, conforme al Decreto 1074 de 2015.]
La Fundación puede modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios sustanciales se anunciarán en esta misma página, con indicación de su fecha de actualización. El uso continuado del sitio después de publicada una nueva versión implica la aceptación de los cambios.
Esta Política rige a partir de su publicación y desde entonces regula el tratamiento de los datos personales recolectados por la Fundación.
Fecha de última actualización: 30 de septiembre de 2026.
